Comportamientos en los clientes de Claro que han ocurrido con la introducción y evolución de la tecnología.

Tecnología de información para la gestión, Examen Final

octubre 25, 2022

Presentación del caso Continuando con el desarrollo de las actividades en consideración a la empresa por usted seleccionada desde el inicio del curso, a continuación, se expone el caso de estudio para el desarrollo de esta última actividad integradora. Es sabido que actualmente las TIC prácticamente ya no son una opción para las empresas para adaptarlas e incorporarlas a su dinámica de gestión; los procesos de transformación digital ahora son determinantes para marcar serias diferencias relacionadas con la productividad y competitividad empresarial. Es por esto que supondremos que el gerente de la empresa de su caso de estudio lo ha contratado a usted para diseñar una propuesta orientada a fortalecer la capacidad de uso y apropiación de las TIC con sentido transformador, en consideración, además, a responder a los retos y desafíos de su contexto o línea de negocio. Si bien la empresa se caracteriza por su alto nivel de uso y apropiación de las TIC, ya que, además, su razón de ser e...